游客甲 4 月 11 日消息,苹果公司今日发布新闻稿,宣布将对现有的维修流程进行改进。从今年秋季开始,部分 iPhone 机型将支持客户和独立维修商使用二手苹果零件进行维修。
苹果表示,新流程旨在保护 iPhone 用户的隐私、安全,同时为消费者提供更多选择,延长产品及零件的使用寿命,并最大限度地减少维修对环境的影响。使用过的原厂配件将与全新原厂配件一样,享有原厂校准所提供的全部功能和安全性。
苹果表示,确认维修部件是否为正品并收集部件信息的过程(通常称为“配对”),对于保护 iPhone 的隐私、安全和保障至关重要。据悉,未来发布的 iPhone 将支持使用过的生物识别传感器。为了简化维修流程,对于不涉及更换逻辑板的维修,用户和服务提供商在自助维修店订购部件时将不再需要提供设备的序列号。
若用户的 iPhone 经过维修,在其“设置”中的“通用”“关于本机”下会出现“部件和服务历史”部分。
苹果公司还将把“激活锁”功能扩展到 iPhone 手机的部件上,以防止被盗 iPhone 被拆解成部件。IT之家从公告中得知,该功能旨在阻止丢失或被盗的 iPhone 被重新激活,从而限制 iPhone 失窃。如果正在维修的设备检测到支持的部件来自另一部启用了激活锁或丢失模式的设备,那么该部件的校准功能将受到限制。
另一项据说是为了简化维修流程的举措是,苹果公司宣布,除非更换主板,否则在订购零件时这些固定设备将不再需要提供序列号。
这家设备制造商于2022年在美国推出了iPhone的自助维修,然后扩展到世界其他国家。截至4月11日的更新,该计划支持33个国家和其他地区的40种苹果产品。
苹果推出这一功能时,正值其几个主要市场的有关部门公开批评设备制造商的维修政策,同时考虑如何解决每年产生的堆积如山的电子垃圾。
包括三星和谷歌在内的其他制造商也推出了类似的维修计划,这些政策通常被认为是为了帮助用户更长久地使用他们的设备。
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